A SEACOR [inserir Razão Social completa se preferir], inscrita no CNPJ sob o nº [inserir CNPJ], com sede na [inserir Endereço Completo], valoriza a privacidade e a segurança dos dados de seus pacientes, colaboradores e visitantes.

Esta Política de Privacidade explica, de forma clara e transparente, como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos os seus dados pessoais, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018 – LGPD) e as diretrizes do Conselho Federal de Medicina (CFM).

Ao utilizar nosso site (seacor.com.br) e nossos canais de atendimento, você concorda com as práticas descritas nesta política.

1. Quais dados coletamos e para que servem?

Coletamos apenas as informações estritamente necessárias para prestar nossos serviços de saúde e melhorar sua experiência em nossa plataforma digital. Eles são divididos em:

• Dados Cadastrais e de Contato: Nome, e-mail, telefone/WhatsApp e, em alguns casos, CPF (ex: formulários de contato, agendamento online, ou trabalhe conosco).

  • Finalidade: Identificar você, responder suas dúvidas, agendar consultas/exames, confirmar atendimentos e processar candidaturas de emprego.

• Dados de Saúde (Dados Sensíveis): Informações sobre sintomas, especialidade médica desejada ou dados de exames preenchidos por você nos campos de mensagem ou teleconsulta.

  • Finalidade: Pré-agendamento médico e triagem para o atendimento adequado.

• Dados de Navegação (Cookies): Endereço IP, tipo de navegador, páginas visitadas e tempo de permanência no site.

  • Finalidade: Análise estatística de desempenho do site (via Google Analytics) e melhorias na usabilidade.

2. Com quem compartilhamos seus dados?

A SEACOR não vende, aluga ou comercializa seus dados pessoais com terceiros. Seus dados só serão compartilhados nas seguintes hipóteses:

1. Prestadores de Serviços e Parceiros Técnicos: Empresas que gerenciam nosso site, sistemas de prontuário eletrônico ou ferramentas de automação de mensagens (como WhatsApp corporativo), sob estritos contratos de confidencialidade.

2. Profissionais de Saúde: Médicos e equipe assistencial da SEACOR que precisam das informações para o seu atendimento e diagnóstico.

3. Obrigações Legais ou Regulatórias: Quando exigido por lei, ordens judiciais ou por órgãos reguladores do setor de saúde (como ANVISA, CFM, Ministério da Saúde).

3. Como e por quanto tempo os dados são armazenados?

Os dados pessoais coletados pelo site são armazenados em servidores seguros, utilizando medidas técnicas e administrativas de segurança (como criptografia SSL/HTTPS) para evitar acessos não autorizados, perdas ou alterações.

• Dados de contato e marketing: São mantidos até que você solicite a exclusão ou cancele sua inscrição.

• Dados médicos e de saúde (Prontuários): Por determinação estrita da legislação de saúde brasileira (Lei nº 13.787/2018), os prontuários e dados de atendimento médico devem ser guardados pelo prazo mínimo de 20 anos a partir do último registro.

4. Quais são os seus direitos?

De acordo com a LGPD, você, como titular dos dados, possui os seguintes direitos a qualquer momento:

• Confirmar a existência do tratamento de seus dados;

• Acessar os dados que possuímos sobre você;

• Solicitar a correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;

• Solicitar a anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários (com exceção daqueles que somos obrigados a guardar por lei médica);

• Revogar o consentimento dado anteriormente para o tratamento de dados.

5. Cookies

Utilizamos cookies para melhorar o funcionamento do site e analisar o tráfego. Você pode gerenciar suas preferências de cookies a qualquer momento através do nosso Banner de Consentimento de Cookies localizado na página inicial ou configurando o seu navegador de internet. Para mais detalhes, consulte nossa Política de Cookies.

6. Segurança da Informação

O site da SEACOR utiliza o protocolo HTTPS (cadeado de segurança), garantindo que todas as informações transmitidas entre o seu navegador e o nosso servidor sejam criptografadas e protegidas contra interceptações.

7. Contato e Encarregado de Dados (DPO)

Se você tiver qualquer dúvida sobre esta Política de Privacidade, quiser exercer seus direitos ou falar com o nosso Encarregado pelo Tratamento de Dados Pessoais (DPO), entre em contato conosco pelo canal exclusivo abaixo:

• E-mail de contato: [inserir e-mail, ex: dpo@seacor.com.br ou privacidade@seacor.com.br]

• Responsável Técnico / DPO: [Nome do responsável ou da empresa terceirizada, se houver]

8. Alterações nesta Política

A SEACOR reserva-se o direito de atualizar esta Política de Privacidade periodicamente para refletir mudanças em nossos serviços, avanços tecnológicos ou atualizações na legislação. Recomendamos que você revise esta página regularmente.